تأثير خلل مايكروسوفت على رحلات الخطوط الجوية المغربية والمطارات العالمية: تحديثات وآخر التطورات:
لم تتأثر حتى الآن رحلات شركة الخطوط الجوية الملكية (لارام) بالتوقف العالمي الذي أصاب العديد من القطاعات، بينما تأثر موقعها الإلكتروني وتطبيقها المحمول بسبب خلل في خدمات شركة مايكروسوفت. أما شبكة القطارات المغربية، فتسير بشكل طبيعي.
في تدوينة على منصة “إكس” بسبب خلل مايكروسوفت ، أوضحت شركة الخطوط الجوية الملكية أنها أعادت تشغيل موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف بعد حدوث الاضطرابات الناتجة عن انقطاع عالمي لمزود تكنولوجيا المعلومات الخارجي، وأكدت أنها استعادت جميع خدماتها. وأضافت مصادر من داخل الشركة أن تأثير هذا الخلل غير ملحوظ على رحلات الشركة حتى الآن، نظراً لعدم اعتمادها على أنظمة معلوماتية مرتبطة بمايكروسوفت.
فيما يخص الرحلات القادمة اليوم، أشارت المصادر إلى أنه لا يمكن الجزم بمدى تأثرها بالتأثيرات القادمة التي بدأت تظهر هذا الصباح. وأكدت المصادر أن رحلات الخطوط الجوية الملكية ما تزال مبرمجة في الوقت الحالي، وأي تأثير محتمل سيتم رصده خلال باقي اليوم.
من جانبه، ذكر مصدر من المكتب الوطني للمطارات أن بعض الشركات التي تأثرت بالعطل بدأت في تسجيل المسافرين يدويًا.
أعلنت شركة مايكروسوفت أنها تتخذ إجراءات لإصلاح الأعطال التي تؤثر على خدماتها، وأفادت عبر منشور على “إكس” بأنها تجري تحسينات مستمرة لمعالجة المشكلة. وذكرت الشركة في إشعار بعنوان “تدهور الخدمة” أن المستخدمين قد يواجهون صعوبات في الوصول إلى تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
وفيما يتعلق بشبكة القطارات المغربية، أفاد مصدر من المكتب الوطني للسكك الحديدية أن جميع الرحلات والخدمات تسير بشكل عادي، ولم يتم التأكد من وجود أي تأثير على المستشفيات المغربية نتيجة خلل مايكروسوفت، حيث لم يتم الحصول على رد من وزارة الصحة بعد محاولة التواصل معها.
على الصعيد العالمي، أشارت وكالة الأنباء الألمانية إلى أن مطارات برلين وهامبورغ، من بين مطارات أخرى، اضطرت لإيقاف حركة الطيران مؤقتًا مع بداية موسم العطلات. ووفقًا لتقارير إعلامية، تأثرت بنوك وشركات ومستشفيات بالإضافة إلى حركة الطيران في دول أخرى.
ويُشتبه أن يكون سبب الأعطال هو خطأ في تحديث برنامج لشركة أمن تكنولوجيا المعلومات “كراود سترايك”، والتي أشارت إلى مشاكل في رسالة إلى زبائنها. وأدت هذه المشكلة إلى تعطل برامج شركة مايكروسوفت، التي كانت قد أبلغت عن مشاكل في خدمتها السحابية “365”.
وأعلنت شركة الطيران الإيرلندية “ريان إير” عن اضطرابات في الشبكة بسبب “عطل عالمي لدى طرف ثالث”، ونصحت الركاب بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات من موعد رحلاتهم.
إقرأ أيضا : انقطاع عالمي في خدمات الحاسوب يشل عمليات البنوك وشركات الطيران والأسواق المالية