دراسة: 63% نادمون على التسوق الإلكتروني
ندم التسوق الإلكتروني يعصف بالمتسوقين
أصبح التسوق عبر الإنترنت ظاهرة شائعة جداً في السنوات الأخيرة مع تطور الشبكات الاجتماعية. لكن، أظهرت دراسة حديثة أن 63% من المتسوقين عبر الإنترنت يشعرون بالندم على بعض مشترياتهم.
الشبكات الاجتماعية جعلت التسوق سهلاً للغاية، حيث يمكن القيام به دون عناء أو حتى مغادرة الأريكة. ومع ذلك، فإن هذه السهولة تدفع العديد من المتسوقين إلى الندم على مشترياتهم.
هذا ما أبرزه استطلاع حديث أجرته منصة WalletHub ونشره موقع Social Media Today. في هذا الاستطلاع، الذي شمل أكثر من 200 شخص في شهر يونيو الماضي، أقر 63% منهم بأنهم يشعرون بالندم على مشترياتهم عبر الشبكات الاجتماعية. كما اعترف 74% منهم بشراء أشياء لا يحتاجون إليها.
في سياق مشابه، أظهر استطلاع أجراه موقع GlobalData أن 4 من كل 10 مستهلكين، تتراوح أعمارهم بين 12 و42 عاماً، يقومون بعملية شراء عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل شهرياً.
بين المشاركين في الاستطلاع، أبدى 20% رضاهم عن مشترياتهم، بينما رأى 22% أنها كانت غير ضرورية. بالإضافة إلى ذلك، أشار 40% من المستخدمين إلى أنهم لم يواجهوا أي مفاجآت غير سارة عند استلام مشترياتهم، في حين أبلغ 18% منهم عن تعرضهم لعمليات احتيال.
الكثير من المستهلكين عبروا عن استيائهم من الجوانب السلبية للتسوق عبر المنصات، حيث اعتبر 67% منهم أن الشبكات الاجتماعية تشجع على الاستهلاك المفرط الذي يؤدي إلى الندم فيما بعد.
إقرأ أيضا: ارتفاع سعر صرف الدرهم مقابل اليورو وتراجع أمام الدولار
