إدارة السجون تطلق منصة رقمية لحجز موعد الزيارات العائلية وتحسين الخدمات

منصة لحجز موعد الزيارة بكل المؤسسات السجنية

أعلنت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج عن تعميم منصة إلكترونية تحمل اسم “زيارة”، وذلك على جميع المؤسسات السجنية ابتداءً من 10 مارس 2025. وتهدف هذه المنصة الرقمية، التي يمكن الوصول إليها عبر الرابط (https://ziara.dgapr.gov.ma)، إلى تمكين المواطنين من حجز مواعيد الزيارات العائلية بشكل مسبق لتفادي مشكلات الازدحام وطول فترة الانتظار.

تتيح المنصة للزوار فرصة الحصول على المعلومات اللازمة المتعلقة بشروط الزيارة والوثائق المطلوبة، مما يسهل عليهم عملية التحضير دون الحاجة إلى التنقل إلى المؤسسات السجنية. كما تسعى المنصة إلى تقديم خدمات عن بعد لتوفير الوقت والجهد على المستفيدين.

وقد تم تنفيذ المشروع بطريقة تدريجية، حيث انطلقت التجربة الأولى في المركب السجني لعين السبع بالدار البيضاء قبل المضي قدماً نحو التعميم على مستوى كافة المؤسسات السجنية. وأوضحت المندوبية أن العملية تم دعمها بتنظيم دورات تكوينية مخصصة للموظفين المسؤولين عن تشغيل النظام الجديد، إلى جانب توفير التجهيزات اللوجستيكية اللازمة في جميع المؤسسات.

علاوة على ذلك، تعمل المندوبية على توسيع نطاق خدمات المنصة مستقبلاً، حيث من المتوقع إدراج خدمة الشراء عن بعد ضمن الخيارات المتاحة. وفي إطار الجهود المبذولة لضمان نجاح المشروع، تم إطلاق حملات توعوية تستهدف المعتقلين وعائلاتهم، بهدف تعريفهم بمزايا المنصة الإلكترونية وطرق الاستفادة منها. وتم استخدام وسائل مختلفة مثل التواصل المباشر مع الزوار ووضع ملصقات إرشادية داخل المؤسسات السجنية.

إقرأ أيضا: الإعلان عن الفائزين بجائزة المغرب للكتاب لسنة 2024